Cam kết của ga123

Chơi Có Trách Nhiệm
— Giải Trí An Toàn

ga123 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hỗ trợ 24/7 và tài nguyên chuyên nghiệp để mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn — hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi Công cụ tự giới hạn miễn phí Hỗ trợ 24/7 Tư vấn sức khỏe tâm thần
Điều 1

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

ga123 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cờ bạc của người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức cốt lõi của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.

Điều 2

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc chỉ lành mạnh khi nó là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện thoát khỏi áp lực. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn hoặc người thân cần chú ý.

Đặt cược vượt khả năng

Bạn thường xuyên đặt cược số tiền lớn hơn dự định ban đầu hoặc cược những khoản tiền vốn dành cho chi phí sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí của gia đình.

Gỡ gạc không dừng được

Sau khi thua, bạn luôn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại tiền đã mất thay vì chấp nhận và dừng lại như dự định.

Giấu giếm việc cờ bạc

Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã bỏ ra để cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ, tội lỗi sau mỗi lần chơi.

Lo lắng khi không chơi

Khi không cờ bạc, bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu, dễ cáu kỉnh hoặc luôn nghĩ đến ván tiếp theo dù đang làm việc, học tập hay ở bên gia đình.

Vay mượn để cờ bạc

Bạn vay tiền từ bạn bè, gia đình, hoặc tìm đến các nguồn vay phi chính thức chỉ để có tiền chơi tiếp, và thường không trả được đúng hạn.

Bỏ bê công việc & cuộc sống

Cờ bạc ngày càng chiếm nhiều thời gian đến mức ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, chất lượng các mối quan hệ và sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.

Lưu ý quan trọng: Nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên không có nghĩa là bạn đang "thất bại" — đây là bước đầu tiên và dũng cảm nhất để thay đổi. ga123 có đội ngũ hỗ trợ và công cụ chuyên biệt sẵn sàng giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát. Hãy liên hệ ngay qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected].

Điều 3

Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự giới hạn của ga123 hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

01

Bạn có từng chơi cờ bạc lâu hơn hoặc đặt cược nhiều tiền hơn dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?

03

Bạn có từng cố gắng dừng hoặc giảm cờ bạc nhưng không thành công không?

04

Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi vấn đề cá nhân, căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực không?

05

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?

06

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền đặt cược không?

07

Việc cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?

08

Bạn có từng nói dối về việc mình đã tiêu bao nhiêu tiền hoặc dành bao nhiêu thời gian để cờ bạc không?

Bộ câu hỏi này được xây dựng dựa trên tiêu chí đánh giá rối loạn cờ bạc theo DSM-5. Đây chỉ là công cụ sàng lọc sơ bộ, không thay thế cho chẩn đoán y tế chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại, hãy tìm đến chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ tâm thần để được tư vấn trực tiếp.

Kết quả tham khảo
0 – 2 câu "Có"

Bạn đang chơi ở mức độ giải trí lành mạnh. Hãy tiếp tục duy trì ngân sách hợp lý và giới hạn thời gian chơi.

3 – 5 câu "Có"

Có dấu hiệu cờ bạc ở mức rủi ro vừa. Nên sử dụng công cụ tự giới hạn của ga123 và theo dõi thói quen chơi chặt chẽ hơn.

6 – 8 câu "Có"

Có nguy cơ cao bị rối loạn cờ bạc. Chúng tôi khuyến nghị bạn kích hoạt tự loại trừ và liên hệ chuyên gia tư vấn ngay.

Điều 4

Công Cụ Kiểm Soát của ga123

ga123 cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện — hoàn toàn miễn phí — để mỗi người chơi tự quyết định ranh giới an toàn cho bản thân. Tất cả công cụ có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 2.000.000 VNĐ/tuần. Thay đổi tăng sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để bảo vệ quyết định bốc đồng.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian tối đa mỗi ngày hoặc tuần. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động thoát phiên khi đạt ngưỡng.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược trong khoảng thời gian đã chọn.

Nghỉ ngơi tạm thời

Kích hoạt "Thời gian thư giãn" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập để chơ i, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Lịch sử hoạt động chi tiết

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút, thắng, thua và thời gian chơi theo ngày, tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn rõ thói quen của mình một cách khách quan.

Thông báo nhắc nhở thời gian thực

Nhận thông báo tự động qua Zalo hoặc email khi bạn đã chơi liên tục 1 tiếng, khi số dư giảm mạnh, hoặc khi tiếp cận ngưỡng giới hạn đã thiết lập.

Tắt quảng cáo khuyến mãi

Chọn không nhận email, tin nhắn Zalo/Telegram về khuyến mãi và ưu đãi. Tính năng này giúp giảm bớt kích thích không cần thiết và giúp bạn chơi theo ý muốn thực sự của mình.

Cách kích hoạt: Đăng nhập tài khoản ga123 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn mong muốn. Mọi thay đổi giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ Live Chat 24/7 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước.

Điều 5

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng dừng dài hơn hoặc muốn chấm dứt hoàn toàn việc cờ bạc, tính năng Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) của ga123 là giải pháp mạnh mẽ nhất. Khi được kích hoạt, không ai — kể cả chính bạn — có thể đảo ngược quyết định này trong thời hạn đã chọn.

1
Chọn thời hạn loại trừ

Lựa chọn từ 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Khi đã xác nhận, quyết định không thể thu hồi trước khi hết hạn dù bạn yêu cầu.

2
Xác nhận danh tính

Để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính lần cuối trước khi kích hoạt lệnh loại trừ.

3
Tài khoản bị khóa ngay lập tức

Ngay khi xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa, mọi phiên đăng nhập hiện tại sẽ bị đóng và bạn sẽ không nhận thêm bất kỳ thông tin quảng cáo nào.

4
Rút số dư còn lại

Số dư khả dụng trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng) trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 6

Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu hơn những gì ga123 có thể cung cấp, dưới đây là các tổ chức và đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí, bao gồm hỗ trợ các vấn đề nghiện và rối loạn hành vi. Các chuyên gia tâm lý lâm sàng có mặt trong giờ hành chính.

Liên hệ: Bệnh viện Bạch Mai – Viện Sức khỏe Tâm thần
Trung tâm Tư vấn Tâm lý Cộng đồng

Các trung tâm tư vấn tâm lý cộng đồng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tham vấn cá nhân và nhóm cho người có vấn đề nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.

Liên hệ: Trung tâm tư vấn tại địa phương gần nhất
Hỗ trợ gia đình người nghiện cờ bạc

Các chương trình hỗ trợ gia đình giúp người thân của người có vấn đề cờ bạc học cách giao tiếp hiệu quả, đặt ranh giới lành mạnh và chăm sóc sức khỏe tinh thần của chính mình trong giai đoạn khó khăn.

Liên hệ: Phòng Công tác xã hội – bệnh viện địa phương
Đường dây hỗ trợ khủng hoảng tâm lý

Dành cho những trường hợp khẩn cấp khi người chơi đang trong trạng thái khủng hoảng tâm lý do thua lỗ nặng. Dịch vụ này kết nối trực tiếp với chuyên gia tâm lý trong thời gian ngắn nhất.

Số hỗ trợ khủng hoảng: 1800 599 920 (miễn phí)
Hỗ trợ trực tuyến ga123

Đội ngũ hỗ trợ của ga123 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp. Chúng tôi cam kết tiếp nhận mọi yêu cầu một cách bảo mật và không phán xét.

Email: [email protected] — 24/7
Tài liệu tự hỗ trợ

ga123 cung cấp tài liệu hướng dẫn tự chăm sóc sức khỏe tâm thần bằng tiếng Việt, bao gồm kỹ thuật nhận thức hành vi (CBT) cơ bản và bài tập chánh niệm (mindfulness) có thể thực hành tại nhà.

Yêu cầu tài liệu qua: [email protected]
Điều 7

Bảo Vệ Trẻ Em & Gia Đình

Phần mềm kiểm soát nội dung được đề xuất
🔒
Google Family Link

Quản lý ứng dụng, thời gian sử dụng và lọc nội dung web cho trẻ em trên thiết bị Android. Miễn phí và dễ thiết lập.

🍎
Apple Screen Time

Kiểm soát thời gian màn hình và chặn các trang web không phù hợp trên iPhone, iPad và Mac. Tích hợp sẵn trong iOS/macOS.

🛡️
Qustodio

Giải pháp kiểm soát phụ huynh đa nền tảng, hỗ trợ Windows, Mac, Android và iOS. Cho phép chặn danh mục cờ bạc và theo dõi hoạt động.

🌐
Bộ lọc DNS gia đình

Cấu hình DNS bảo vệ gia đình (như CleanBrowsing hoặc OpenDNS Family Shield) trên router để lọc nội dung cờ bạc cho toàn bộ thiết bị trong nhà.

Điều 8

Cam Kết của ga123

Nguyên tắc cốt lõi
Minh bạch về xác suất và tỷ lệ hoàn trả
Công cụ tự giới hạn luôn miễn phí và dễ truy cập
Rút tiền không bị trì hoãn hoặc cản trở
Không sử dụng thiết kế giao diện thao túng
Hỗ trợ tự loại trừ không điều kiện
Bảo vệ tuyệt đối người dưới 18 tuổi
Đào tạo nhân viên nhận biết dấu hiệu nghiện
Chính sách được cập nhật định kỳ hàng năm

Phiên bản chính sách: Tài liệu này được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2026. Mọi thắc mắc về chính sách Chơi có trách nhiệm của ga123 có thể gửi đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

ga123 luôn đồng hành cùng bạn

Giải Trí Thông Minh,
Chơi Có Trách Nhiệm

Hãy thiết lập giới hạn cá nhân ngay hôm nay để mỗi phiên chơi tại ga123 luôn là trải nghiệm giải trí vui vẻ và an toàn — đúng theo tốc độ và ngân sách của riêng bạn.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  ·  Cờ bạc có thể gây nghiện  ·  Hãy chơi trong giới hạn của bạn